معلومات للأفراد حول كيفية سريان قانون الخصوصية على تطبيق COVIDSafe

توضح المعلومات الواردة في هذه الصفحة كيف ينطبق قانون الخصوصية لعام 1988 (قانون الخصوصية) على تطبيق COVIDSafe التابع للحكومة الأسترالية.

ما هو تطبيق COVIDSafe؟

يعد تطبيق COVIDSafe جزءًا من الإجراءات التي اتخذتها الحكومة الأسترالية استجابة لوباء COVID-19 وهو يساعد في الاتصال بالأشخاص الذين يحتمل أن يكونوا قد تعرضوا للفيروس. يرجى زيارة الموقع الإلكتروني لوزارة الصحة لمزيد من المعلومات حول التطبيق.

هل يمكن لشخص ما أن يجبرني على استخدام تطبيق COVIDSafe؟

كلا، التطبيق اختياري. الأمر يعود لك تمامًا سواء اخترت تنزيل التطبيق واستخدامه أم لا. لا يمكن مطالبتك بتنزيل التطبيق أو استخدامه. إذا تم تثبيت التطبيق على جهاز تستخدمه في مكان عملك، يجب على صاحب العمل حذف التطبيق إذا طلبت منه ذلك.

بموجب قانون الخصوصية، تعتبر مطالبتك من قبل أي فرد أو منظمة أو وكالة حكومية بتنزيل التطبيق أو استخدامه مخالفة للقانون. إلا أن ذلك لا ينطبق على المواطنين العاديين في حياتهم الشخصية. على سبيل المثال، إذا طلب منك أحد الأقارب أو الأصدقاء تنزيل التطبيق قبل زيارة منزله فإن ذلك لا يعتبر مخالفًا للقانون.

ماذا لو طالبني أحد ما بتنزيل التطبيق؟

لا يمكن أن يُطلب منك تنزيل تطبيق COVIDSafe أو استخدامه للمشاركة في نشاط ما أو لتقديم أو تلقي سلعة أو خدمة ما. وذلك يعني أنه:

  • لا يمكن للمصالح التجارية أن تفرض عليك سعرًا أعلى مقابل منتج أو خدمة لمجرد أنك لا تستخدم التطبيق
  • لا يمكن لمدرسة أن تطلب من الطلاب استخدام التطبيق لحضور الدروس فيها
  • لا يمكن لمطعم رفض تقديم الخدمة لك لمجرد عدم توفر التطبيق لديك
  • لا يمكن لمالك أن يطلب من المستأجر تنزيل التطبيق
  • لا يمكن لشركة طيران أن ترفض السماح لك بالسفر لمجرد عدم توفر التطبيق لديك
  • لا يمكن لصاحب العمل طردك أو تغيير وضعك لغير صالحك أو منعك من دخول مكان عملك أو تخفيض راتبك لمجرد أنك لا تملك التطبيق (حتى لو كنت تستخدم هاتفًا تم تزويدك به من مكان عملك)
  • لا يمكن للنادي الرياضي أن يمنعك من اللعب لمجرد عدم توفر التطبيق لديك.

إذا طلب منك تنزيل تطبيق COVIDSafe أو استخدامه، يمكنك تقديم شكوى إلينا.

ما هي المعلومات التي سيتم جمعها عني إذا قمت بتنزيل تطبيق COVIDSafe؟

إذا قمت بتنزيل تطبيق COVIDSafe والتسجيل لاستخدامه، سوف يُطلب منك تقديم بعض المعلومات للتسجيل.

سيتوجب عليك إعطاء:

  • اسمك (أو اسم مستعار)
  • رقم الهاتف المحمول
  • الفئة العمرية
  • الرمز البريدي.

سوف تضمن هذه المعلومات حصول الهيئة الصحية في الولاية أو الإقليم الذي تعيش فيه على بياناتك إذا كنت قد اختلطت بشخص مصاب بالفيروس، كما ستضمن بأن يتم الاتصال بالأشخاص المعرضين للإصابة أولاً. ستحدد جهات تقفي الاختلاط فئة المخاطر وفقًا لعمرك وقربك من مجموعة مصابة معروفة.

سيقوم المخزن الوطني لبيانات تطبيق COVIDSafe الذي تديره وكالة التحول الرقمي بإرسال معرّف مستخدم (user ID) جديد لهاتفك كل ساعتين، وسيتم تشفير معرف المستخدم وتخزينه تلقائيًا في التطبيق على هاتفك. سيتم تخزين معرّف المستخدم أيضًا في المخزن الوطني لبيانات تطبيق COVIDSafe.

سيستخدم التطبيق إشارات Bluetooth كل دقيقة لاكتشاف وتسجيل تفاصيل الهواتف القريبة التي تستخدم هي أيضًا تطبيق COVIDSafe. تسمى هذه العملية "المصافحة الرقمية". لا يستخدم التطبيق نظام تحديد المواقع العالمي (GPS) أو أي نظام آخر لتتبع الموقع الجغرافي ولا يسجل موقعك (أو موقع أي شخص آخر).

سيجمع التطبيق المعلومات التالية حول جميع عمليات الاتصال الرقمية التي أجراها مع الهواتف الأخرى:

  • الشركة المصنعة وطراز الهاتف
  • تاريخ ووقت الاتصال
  • قوة إشارة Bluetooth
  • معرّف المستخدم المشفر (encrypted user ID) للهاتف.

يقوم التطبيق بتخزين هذه البيانات على هاتفك لمدة 21 يومًا، ثم يقوم بحذفها تلقائيًا. ولكن إذا أظهرت نتيجة فحصك أنك مصاب بفيروس COVID-19 ووافقت على تحميل البيانات الموجودة على هاتفك إلى مخزن البيانات الوطني، فستبقى هذه البيانات في مخزن البيانات لمساعدة جهات تقفي الاختلاط وسيتم حذفها بمجرد أن يقرر وزير الصحة أنه لم تعد هناك حاجة لتطبيق COVIDSafe.

لن يجمع التطبيق الاسم أو رقم الهاتف أو العمر أو الرمز البريدي للأشخاص الآخرين أو أي معلومات عن الموقع الجغرافي.

أثناء وجود التطبيق على هاتفك، سيتم إرسال معلومات المصافحة الرقمية الخاصة بك إلى هواتف مستخدمي COVIDSafe الآخرين إذا كنت قريبًا بما فيه الكفاية. إذا قمت بحذف التطبيق، فسيتوقف عن تبادل المصافحة الرقمية مع مستخدمي تطبيق COVIDSafe الآخرين وستحذف أي مصافحة رقمية تم جمعها بواسطة الهاتف ولم يتم تحميلها على مخزن البيانات.

يمكنك قراءة المزيد حول المعلومات التي يتم جمعها في سياسة الخصوصية لتطبيق COVIDSafe.

كيف سيقوم تطبيق COVIDSafe بحماية الأشخاص؟

يعتبر تطبيق COVIDSafe أداة للمساعدة في تسريع عملية تقفي الأشخاص الذين يحتمل أنهم قد تعرضوا للفيروس والاتصال بهم.

سيتم تقفي اختلاط الأشخاص سواء كان لديك التطبيق أم لا. إلا أن التطبيق من شأنه أن يجعل هذه العملية أسهل وأكثر مصداقية لأنه لا يعتمد على ذاكرتك لمعرفة الأشخاص الذين خالطتهم، كما سيقوم بجمع تفاصيل أشخاص خالطتهم من أشخاص قد لا تعرفهم.

لن يحميك التطبيق من الإصابة بالفيروس ولن ينبّهك في الوقت المناسب إذا اقتربت من شخص مصاب بالفيروس. يجب أن تمارس التباعد الجسدي المناسب وعادات النظافة الجيدة، سواء كان لديك تطبيق COVIDSafe أم لا.

كيف يحمي قانون الخصوصية المعلومات التي يتم جمعها من خلال تطبيق COVIDSafe؟

لقد تم تعديل قانون الخصوصية في 14 أيار/مايو 2020 لحماية البيانات الموجودة في تطبيق COVIDSafe والمخزن الوطني لبيانات COVIDSafe، كما أن قانون الخصوصية:

  • يحظّر مطالبة أي شخص بتنزيل التطبيق أو استخدامه
  • يحد بشكل صارم من الأغراض التي من أجلها يمكن الحصول على البيانات من التطبيق أو استخدامها أو الكشف عنها
  • يتطلب حذف البيانات عندما لم تعد هناك حاجة إليها.

لا يمكن جمع المعلومات التي تم الحصول عليها أو خلقها بواسطة تطبيق COVIDSafe أو استخدامها أو الكشف عنها إلا من قبل:

  • موظفي دائرة الصحة في الولاية أو الإقليم الذين يقومون بتقفّي اختلاط الأشخاص الذين يحتمل أن يكونوا قد تعرضوا لفيروس COVID-19
  • المسؤولين عن تطبيق COVIDSafe والمخزن الوطني لبيانات تطبيق COVIDSafe، لتمكين التطبيق ومخزن البيانات وجهات تقفّي الاختلاط من العمل بشكل صحيح ولضمان سلامة التطبيق ومخزن البيانات
  • مكتب مفوض المعلومات الأسترالي والشرطة التي تفرض إجراءات حماية الخصوصية هذه.
  • لا يمكن للشرطة الوصول إلى المعلومات التي تم جمعها أو خلقها بواسطة تطبيق COVIDSafe، أو استخدامها في إجراءات المحاكم، باستثناء الحالات التي تكون فيها الجريمة المشتبه بها خرقًا للجزء الثامن من قانون الخصوصية.

يوجد المخزن الوطني لبيانات تطبيق COVIDSafe في أستراليا، ويعتبر الاحتفاظ بالبيانات أو إرسالها إلى الخارج أمرًا مخالفًا للقانون.

ماذا يحدث إذا تم إرسال معلوماتي إلى دائرة الصحة بالولاية أو الإقليم؟

تبقى المعلومات المتعلقة بك والتي يتم إرسالها من المخزن الوطني لبيانات تطبيق COVIDSafe الوطني إلى دائرة الصحة بالولاية أو الإقليم محمية بموجب قانون الخصوصية.

ولا تخضع المعلومات التي تجمعها عنك دائرة الصحة في الولاية أو الإقليم بالطرق الأخرى لقانون الخصوصية. على سبيل المثال، إذا تم تشخيص إصابة شخص تعمل معه بفيروس COVID-19، يمكن لهذا الشخص أن يخبر فريق تقفي الاختلاط بالولاية أو الإقليم عن أي زملاء كان على اتصال وثيق بهم. سيحدث هذا سواء كان لديك التطبيق أم لا.

يجب التعامل مع أي معلومات لم تأت من المخزن الوطني لبيانات تطبيق COVIDSafe بما يتماشى مع قانون الخصوصية المطبق في الولاية أو الإقليم المعني. على سبيل المثال، إذا اتصل بك فريق تقفي الاختلاط لطلب المزيد من المعلومات، ستكون المعلومات التي تقدمها لهم مباشرة خاضعة لقانون الخصوصية الذي ينطبق عادة على دائرة الصحة في تلك الولاية أو الإقليم.

متى سيتم حذف بياناتي؟

يتم حذف البيانات الموجودة في تطبيقك حول الأشخاص الذين اختلطت بهم عن قرب (سجل "المصافحة الرقمية") تلقائيًا بمجرد مرور أكثر من 21 يومًا.

يمكنك حذف التطبيق من هاتفك في أي وقت مما سيؤدي إلى حذف جميع المصافحات الرقمية من هاتفك وإلى توقف هاتفك عن إنشاء صافحة رقمية جديدة.

يمكنك أيضًا أن تطلب حذف بيانات التسجيل الخاصة بك (اسمك ورقم هاتفك المحمول والفئة العمرية والرمز البريدي) وسجل الأشخاص الذين اختلطت بهم عن قرب من المخزن الوطني لبيانات تطبيق COVIDSafe، باستخدام هذه الاستمارة على شبكة الإنترنت.

لا يمكنك طلب حذف بيانات "المصافحة الرقمية" الخاصة بك التي تم الاحتفاظ بها في المخزن الوطني لبيانات تطبيق COVIDSafe نتيجة قيام مستخدمين آخرين بتحميل بيانات الأشخاص الذين اختلطوا بهم عن قرب. إلا أنه إذا تم حذف معلومات التسجيل الخاصة بك، فهذا يعني أنه لن يكون بالإمكان ربط أي مصافحة رقمية يتم تحميلها من قبل الأشخاص الآخرين الذين اختلطت بهم إلى المخزن الوطني لبيانات تطبيق COVIDSafe بك.

عندما يقرر وزير الصحة أنه لم يعد هناك حاجة لتطبيق COVIDSafe لمنع انتشار الفيروس أو السيطرة عليه، سيتم حذف جميع البيانات الموجودة في المخزن الوطني لبيانات تطبيق COVIDSafe في أقرب وقت ممكن عمليًا، وسيتم إبلاغ المستخدمين بذلك.

من يقوم بتطبيق إجراءات حماية الخصوصية لتطبيق COVIDSafe؟

يتولّى مكتب مفوّض المعلومات الأسترالي (OAIC) مهمة إشراف مستقلة بموجب قانون الخصوصية، ويقوم باستمرار بمراقبة وتنظيم الامتثال لقانون الخصوصية الذي يسري على تطبيق COVIDSafe.

لدينا صلاحيات للقيام بما يلي:

  • إجراء عمليات التدقيق
  • التحقيق في الشكاوى
  • الأمر بدفع تعويضات للأفراد الذين تضرروا بسبب التدخل في خصوصيتهم
  • المطالبة بعقوبات مدنية ضد الأفراد والمنظمات التي تخالف القانون
  • إحالة الأمور إلى الشرطة إذا اعتقدنا أنه قد تم ارتكاب جريمة
  • إحالة الأمور إلى الجهات المعنية بتنظيم الخصوصية في الولايات والأقاليم إذا كان ذلك مناسبًا.

كيف يمكنني تقديم شكوى تتعلق بالخصوصية؟

إذا كنت تعتقد أن شخصًا ما أو منظمة قامت بانتهاك قانون تطبيق COVIDSafe الجديد يمكنك القيام بما يلي:

• تقديم شكوى إلى مكتب مفوّض المعلومات الأسترالي (OAIC)

• و/أو تقديم شكوى إلى الشرطة الفيدرالية الأسترالية.

لمزيد من المعلومات حول كيفية تقديم شكوى إلى مكتب مفوّض المعلومات الأسترالي (OAIC)، راجع قسم الشكاوى المتعلقة بالخصوصية.

أين يمكنني الحصول على المزيد من المعلومات؟

لمزيد من المعلومات حول كيفية عمل تطبيق COVIDSafe، يرجى زيارة الموقع الإلكتروني لتطبيق COVIDSafe التابع لوزارة الصحة.

لمزيد من المعلومات حول كيفية سريان قانون الخصوصية على تطبيق COVIDSafe، يرجى الاتصال بنا من خلال إكمال استمارة الاستفسارات عبر الإنترنت أو الاتصال بالرقم 1300 363 992.

Was this page helpful?

Thank you.

If you would like to provide more feedback, please email us at websitefeedback@oaic.gov.au