COVIDSafe एप और मेरे गोपनीयता अधिकार

ข้อมูลสำหรับบุคคลทั่วไปเกี่ยวกับการใช้พระราชบัญญัติความเป็นส่วนตัวสำหรับแอปพลิเคชัน COVIDSafe

ข้อมูลบนหน้านี้บรรยายถึงวิธีการนำพระราชบัญญัติความเป็นส่วนตัว ค.ศ. 1988 (พ.ร.บ.ความเป็นส่วนตัว) มาใช้กับแอปพลิเคชัน COVIDSafe

แอปพลิเคชัน COVIDSafe คืออะไร?

แอปพลิเคชัน COVIDSafe เป็นส่วนหนึ่งของมาตรการรับมือกับการระบาดใหญ่ของโรคโควิด-19  ของรัฐบาลออสเตรเลียและช่วยในเรื่องการติดต่อผู้คนที่อาจสัมผัสกับเชื้อไวรัส โปรดเข้าไปที่เว็บไซต์ของกระทรวงสาธารณสุขเพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับแอปพลิเคชันนี้

व्यक्तियों के लिए यह जानकारी कि COVIDSafe एप पर गोपनीयता अधिनियम कैसे लागू होता है।

इस पृष्ठ में शामिल जानकारी यह विवरण देती है कि ऑस्ट्रेलियाई सरकार की COVIDSafe एप पर Privacy Act 1988  (गोपनीयता अधिनियम) कैसे लागू होता है।

COVIDSafe एप क्या है?

COVIDSafe एप COVID-19 महामारी पर ऑस्ट्रेलियाई सरकार द्वारा की गई प्रतिक्रिया का भाग है और यह उन लोगों से संपर्क करने में सहायता करती है जो सम्भवत: वायरस की चपेट में आए हों। एप के बारे में और अधिक जानकारी के लिए कृपया स्वास्थ्य विभाग की वेबसाइट देखें।

क्या कोई व्यक्ति मुझे COVIDSafe एप का प्रयोग करने पर विवश कर सकता है?

नहीं। यह एप स्वैच्छिक है। आप एप डाउनलोड और प्रयोग करने का चयन करते/करती हैं या नहीं, यह पूरी तरह से आपका फैसला है। एप डाउनलोड करना या इसका प्रयोग करना आपके लिए ज़रुरी नहीं बनाया जा सकता है। यदि एप आपके द्वारा आपके कार्यस्थल पर प्रयोग किए जाने वाले डिवाइस पर इंस्टॉल की गई है, तो आपके नियोक्ता को आपके द्वारा निवेदन करने पर इसे डिलीट करना होगा। 

गोपनीयता अधिनियम के अधीन किसी व्यक्ति, संस्था या सरकारी संस्था के लिए आपके लिए एप डाउनलोड करना या प्रयोग करना आवश्यक बनाना गैर-कानूनी है। परन्तु, यह निजी नागरिकों पर उनके व्यक्तिगत जीवन में लागू नहीं होता है। जैसे कि, यदि कोई रिश्तेदार या मित्र आपसे यह कहता है कि उनके घर आने से पहले आप एप डाउनलोड करें, तो ऐसा करना एक अपराध नहीं है।   

यदि कोई मुझे यह कहता है कि मेरे लिए एप डाउनलोड करनी आवश्यक है तो क्या होता है? 

किसी गतिविधि में भाग लेने या कोई माल या सेवा प्राप्त करने के लिए आपके लिए COVIDSafe एप डाउनलोड करना या इसका प्रयोग करना आवश्यक नहीं बनाया जा सकता है। इसका यह अर्थ है कि:

  • कोई व्यापार केवल इसलिए आपसे किसी उत्पाद या सेवा के लिए अधिक शुल्क नहीं ले सकता है क्योंकि आप एप का प्रयोग नहीं कर रहे/रही हैं
  • कोई स्कूल ऑन-साइट (स्कूली परिवेश) में लेसनों में भाग लेने के लिए विद्यार्थियों के लिए एप का प्रयोग करना आवश्यक नहीं बना सकता है
  • कोई रेस्टोरेंट केवल इसलिए आपको सेवा देने से इंकार नहीं कर सकता है क्योंकि आपके पास एप नहीं है
  • कोई मकानमालिक अपने किराएदार के लिए एप डाउनलोड करना आवश्यक नहीं बना सकता है
  • कोई एयरलाइन आपको इसलिए अपनी उड़ान में ले जाने से मना नहीं कर सकती है क्योंकि आपके पास एप नहीं है
  • आपका नियोक्ता केवल इसलिए आपको नौकरी से नहीं निकाल सकता है, आपके अहित के लिए आपके पद को संशोधित नहीं कर सकता है, कार्यस्थल में प्रवेश करने से आपको नहीं रोक सकता है, या आपको कम भुगतान नहीं कर सकता है क्योंकि आपके पास एप नहीं है (भले ही आप नौकरी पर जारी किए गए फोन का प्रयोग कर रहे/रही हों)
  • आपका स्पोर्टिंग क्लब आपको खेलने से केवल इसलिए मना नहीं कर सकता है कि क्योंकि आपके पास एप नहीं है।

यदि आपको यह बताया गया है कि आपके लिए COVIDSafe एप डाउनलोड या प्रयोग करना आवश्यक है, तो आप हमें शिकायत कर सकते हैं। 

यदि मैं COVIDSafe एप डाउनलोड करता/करती हूँ, तो मेरे बारे में क्या जानकारी एकत्रित की जाएगी?

यदि आप COVIDSafe एप डाउनलोड करते/करती हैं और इसका प्रयोग करने के लिए रजिस्टर करते/करती हैं, तो आपसे कुछ रजिस्ट्रेशन संबंधी जानकारी देने के लिए कहा जाएगा।

आपको अपने निम्नलिखित विवरण देने होंगे:

  • नाम (या कोई उपनाम)
  • मोबाइल फोन नम्बर
  • आयु सीमा
  • पोस्टकोड।

इस जानकारी से यह सुनिश्चित होगा कि आपके राज्य या टेरेटरी प्राधिकरण के पास उस स्थिति में आपके विवरण उपलब्ध होंगे यदि आप वायरस से ग्रस्त किसी व्यक्ति के संपर्क में आते/आती हैं, और यह भी सुनिश्चित होगा कि असुरक्षित लोगों से सबसे पहले संपर्क किया जाता है। संपर्कों का पता लगाने वाले अधिकारी आपकी आयु और किसी ज्ञात समूह से नजदीकी के अनुसार आपके खतरा वर्ग का निर्धारण करेंगे।

राष्ट्रीय COVIDSafe डाटा स्टोर, जिसका प्रबंध डिजीटल ट्रांसफर्मेशन एजेंसी द्वारा किया जाता है, हर दो घंटे बाद आपके फोन पर एक नए यूज़र आई.डी. भेजेगी। यूज़र आई.डी. ऑटोमेटिक तरीके से गोपित होगा और इसे आपके फोन में एप पर स्टोर किया जाएगा। यूज़र आई.डी. राष्ट्रीय COVIDSafe डाटा स्टोर में भी स्टोर किया जाएगा।

एप हर मिनट में Bluetooth सिगनल का प्रयोग करके COVIDSafe एप का प्रयोग करने वाले करीबी फोनों का पता लगाएगी और उनके विवरण रिकॉर्ड करेगी। इस प्रक्रिया को ‘डिजीटल हैंडशैक’ कहा जाता है। यह एप GPS या किसी अन्य लोकेशन-ट्रेकिंग सिस्टम का प्रयोग नहीं करती है तथा आपकी (या किसी अन्य व्यक्ति की) लोकेशन रिकॉर्ड नहीं करती है।

एप अन्य फोनों के साथ किए सभी डिजीटल हैंडशैक सम्बन्धित निम्नलिखित जानकारी एकत्रित करेगी:     

  • फोन की कंपनी का नाम और मॉडल
  • संपर्क की तिथि और समय
  • Bluetooth सिगनल की क्षमता
  • फोन का गोपित यूज़र आई.डी.।

एप इस डाटा को 21 दिनों के लिए आपके फोन में स्टोर करती है, और फिर अपने आप डिलीट कर देती है। परन्तु, यदि COVID-19 के लिए आपका टेस्ट पॉज़िटिव आता है और आप राष्ट्रीय डाटा स्टोर पर अपने फोन में मौजूद डाटा को अपलोड करने से सहमत हैं, तो डाटा स्टोर में यह डाटा बना रहेगा ताकि संपर्कों का पता लगाने वाले अधिकारियों की सहायता की जा सके तथा जब स्वास्थ्य मंत्री यह निर्धारित कर लेंगे कि COVIDSafe एप की अब आवश्यकता नहीं है तो इसे डिलीट कर दिया जाएगा।

एप अन्य लोगों के नाम, फोन नम्बर, आयु या पोस्टकोड या कोई अन्य लोकेशन संबंधी जानकारी एकत्रित नहीं करेगी।

जब तक आपके फोन में एप होगी, तो आपके शारीरिक रुप पर उनके करीब होने पर आपकी डिजीटल हैंडशेक जानकारी अन्य COVIDSafe उपयोगकर्ताओं के फोन पर भेजी जाएगी। यदि आप एप डिलीट कर देते/देती हैं, तो यह अन्य COVIDSafe उपयोगकर्ताओं के साथ डिजीटल हैंडशेक का आदान-प्रदान करना बंद कर देगी तथा फोन द्वारा एकत्रित किन्हीं डिजीटल हैंडशेक को डिलीट कर देगी और इन्हें डाटा स्टोर में अपलोड नहीं किया जाएगा।

किस प्रकार की जानकारी एकत्रित की जाती है, उसके बारे में आप और अधिक जानकरी COVIDSafe एप की गोपनीयता नीति पर पढ़ सकते/सकती हैं।    

COVIDSafe एप लोगों की सुरक्षा कैसे करेगी?

COVIDSafe एप वह साधन है जो उन लोगों का पता लगाने और उनसे संपर्क करने की प्रक्रिया को तेज करने में सहायता देता है जो सम्भवत: वायरस की चपेट में आए हों।

चाहे आपके पास एप हो या न हो, संपर्कों का पता लगाने की प्रक्रिया की जाएगी। परन्तु, एप से यह प्रक्रिया अधिक आसान तथा अधिक विश्वसनीय बन सकती है क्योंकि यह आपकी याददाश्त पर निर्भर नहीं करती है कि आप किस-किस के संपर्क में आए थे/आई थी और यह उन लोगों से संपर्क एकत्रित करेगी जिन्हें सम्भवत: आप न जानते/जानती हों।

एप आपको वायरस से ग्रस्त होने से सुरक्षा नहीं देगी और यदि आप वायरस से ग्रस्त किसी व्यक्ति के करीबी संपर्क में आते/आती हैं तो यह आपको रियल टाइम में चेतावनी नहीं देगी। आपके लिए यह आवश्यक है कि आप उचित शारीरिक दूरी तथा अच्छी स्वच्छता को अमल में लाएँ, चाहे आपके पास COVIDSafe एप है या नहीं है।     

गोपनीयता अधिनियम COVIDSafe एप के माध्यम से एकत्रित जानकारी की सुरक्षा कैसे करता है?

COVIDSafe एप तथा राष्ट्रीय COVIDSafe डाटा स्टोर में डाटा को सुरक्षित रखने के लिए 14 मई 2020 को गोपनीयता अधिनियम में संशोधन किया गया था। गोपनीयता अधिनियम:

  • किसी व्यक्ति के लिए एप को डाउनलोड या इसका प्रयोग करना आवश्यक बनाना वर्जित करता है
  • कड़े रुप से उन प्रयोजनों को सीमित करता है जिनके लिए एप से डाटा एकत्रित, प्रयुक्त या प्रकटीकृत किया जा सकता है
  • डाटा की ज़रुरत न रहने पर इसे डिलीट करना आवश्यक बनाता है।

COVIDSafe एप द्वारा एकत्रित या उत्पन्न जानकारी को केवल निम्नलिखित द्वारा संग्रहित, प्रयुक्त या प्रकटीकृत किया जा सकता है:

  • राज्य या टेरेटरी स्वास्थ्य अधिकारियों द्वारा जो सम्भवत: COVID-19 की चपेट में आए व्यक्तियों के संपर्क का पता लगा रहे हों
  • COVIDSafe एप और राष्ट्रीय COVIDSafe डाटा स्टोर के प्रबंधकों द्वारा ताकि एप, डाटा स्टोर और संपर्कों के पता लगाने की प्रक्रिया को ठीक ढंग से काम में लाया जाना सक्षम किया जा सके तथा एप व डाटा स्टोर की प्रामाणिकता को सुनिश्चित किया जा सके।
  • ऑस्ट्रेलियाई सूचना आयुक्त कार्यालय द्वारा तथा इन गोपनीयता संरक्षणों को लागू करने वाली पुलिस द्वारा।   

एप द्वारा एकत्रित या उत्पन्न जानकारी को पुलिस द्वारा एक्सेस (प्राप्त) नहीं किया जा सकता है, या इसे न्यायालय की कार्यवाहियों में प्रयुक्त नहीं किया जा सकता है, उन परिस्थितियों के अलावा जहाँ संदिग्ध अपराध से गोपनीयता अधिनियम के भाग VIIIA की उल्लंघना होती हो।

राष्ट्रीय COVIDSafe डाटा स्टोर ऑस्ट्रेलिया में है, और डाटा को बनाए रखना या विदेश भेजना एक अपराध है।

यदि मेरी जानकारी राज्य या टेरेटरी के स्वास्थ्य विभाग को भेजी जाती है तो क्या होता है?  

राष्ट्रीय COVIDSafe डाटा स्टोर से किसी राज्य या टेरेटरी के स्वास्थ्य विभाग को आपके बारे में भेजी गई जानकारी तब भी गोपनीयता अधिनियम द्वारा संरक्षित होती है।

किसी राज्य या टेरेटरी के स्वास्थ्य विभाग द्वारा आपके बारे में किसी अन्य तरीके से एकत्रित की गई जानकारी गोपनीयता अधिनियम के अधीन नहीं होती है। उदाहरणत:, यदि कोई ऐसा व्यक्ति COVID-19 से ग्रस्त होता है जिसके साथ आप काम करते/करती हैं, तो हो सकता है कि वे किसी राज्य या टेरेटरी की संपर्कों का पता लगाने की टीमों को उन सहकर्मियों के बारे में बताएँ जिनके वे करीबी संपर्क में आए हैं। चाहे आपके पास एप है या नहीं है, पर यह प्रक्रिया की जाएगी।

कोई भी ऐसी जानकारी जो राष्ट्रीय COVIDSafe डाटा स्टोर से न आई हो, यह आवश्यक है कि उसका प्रबंध राज्य या टेरेटरी में लागू गोपनीयता कानून के अनुसार किया जाए। उदाहरणत:, यदि संपर्कों का पता लगाने वाली टीम और अधिक जानकारी प्राप्त करने के लिए आपको फोन करती है, तो आपके द्वारा सीधे उन्हें प्रदान की गई जानकारी आम-तौर पर उस राज्य या टेरेटरी के स्वास्थ्य विभाग पर लागू गोपनीयता कानून द्वारा सुरक्षित (कवर्ड) होगी।    

मेरा डाटा डिलीट कब किया जाएगा?

आपके करीबी संपर्कों के बारे में आपकी एप में संभाल कर रखा गया डाटा (‘डिजीटल हैंडशेक’ के इसके रिकॉर्ड्स) 21 दिन पुराना होने पर अपने आप डिलीट कर दिया जाता है।

आप किसी भी समय अपने फोन से एप डिलीट कर सकते/सकती हैं। इससे आपके फोन में सभी डिजीटल हैंडशेक डिलीट हो जाएँगे और आपके फोन द्वारा कोई नए डिजीटल हैंडशेक बनाए जाने बंद हो जाएँगे।

आप इस ऑनलाइन फॉर्म का प्रयोग करके राष्ट्रीय COVIDSafe डाटा स्टोर से अपने रजिस्ट्रेशन डाटा (आपका नाम, मोबाइल फोन नम्बर, आयु वर्ग और पोस्टकोड) तथा करीबी संपर्कों के आपके रिकॉर्ड को डिलीट करने का निवेदन भी कर सकते/सकती हैं।

आप अपने ‘डिजीटल हैंडशेक’ डाटा को डिलीट किए जाने के लिए निवेदन नहीं कर सकते/सकती हैं, यह डाटा अन्य उपयोगकर्ताओं द्वारा उनके करीबी संपर्कों को अपलोड करने के फलस्वरुप राष्ट्रीय COVIDSafe डाटा स्टोर में रखा हो सकता है। परन्तु, यदि आपकी रजिस्ट्रेशन जानकारी डिलीट की जाती है तो इसका यह अर्थ है कि उन दूसरे लोगों द्वारा राष्ट्रीय COVIDSafe डाटा स्टोर में अपलोड किया गया कोई डिजीटल हैंडशेक, जिनके आप करीबी संपर्क में आए/आई हैं, को वापिस आपसे जोड़ा नहीं जा सकेगा।

जब स्वास्थ्य मंत्री यह निर्धारित कर लेते हैं कि वायरस की रोकथाम करने या इसके फैलाव का नियंत्रण करने के लिए अब COVIDSafe एप की आवश्यकता नहीं है, तो जितनी जल्दी यथोचित तौर पर संभव हो, राष्ट्रीय COVIDSafe डाटा स्टोर में  सभी डाटा डिलीट कर दिया जाएगा, और उपयोगकर्ताओं को इसकी सूचना दी जाएगी।     

COVIDSafe एप के लिए गोपनीयता संरक्षणों को कौन लागू कर रहा है?  

गोपनीयता अधिनियम के अधीन OAIC का एक स्वतंत्र निरीक्षण प्रकार्य है, और यह COVIDSafe एप को प्रशासित करने वाले गोपनीयता अधिनियम के साथ अनुपालन पर सक्रिय तौर पर नज़र रख रहा है और विनियमन कर रहा है।

हमारे पास निम्नलिखित अधिकार हैं:

  • ऑडिट (लेखा-परीक्षण) करने का
  • शिकायतों की जांच-पड़ताल करने का
  • उन व्यक्तियों को मुआवजे का भुगतान किए जाने का आदेश देने का जो अपनी गोपनीयता में हस्तक्षेप का सामना करते हैं
  • कानून की उल्लंघना करने वाले व्यक्तियों और संस्थाओं के विरुद्ध नागरिक दण्ड की मांग करने का
  • यदि हमें लगता है कि कोई अपराध किया गया है तो पुलिस को मामले की सूचना देने का
  • यदि उचित हो तो मामले की सूचना राज्य और टेरेटरी गोपनीयता विनियामकों को देने का।

मैं गोपनीयता शिकायत कैसे कर सकता/सकती हूँ?

यदि आपको लगता है कि किसी व्यक्ति या संस्था ने नई COVIDSafe एप से सम्बन्धित कानून की उल्लंघना की है, तो आप

OAIC को शिकायत कैसे करें, इसके बारे में और अधिक जानकारी के लिए, गोपनीयता शिकायतें देखें।

मुझे और अधिक जानकारी कहाँ मिल सकती है?

इस बारे में और अधिक जानकारी के लिए कि COVIDSafe एप कैसे काम करती है, स्वास्थ्य विभाग की COVIDSafe एप वेबसाइट देखें।

इस बारे में और अधिक जानकारी के लिए कि गोपनीयता अधिनियम COVIDSafe एप पर कैसे लागू होता है, कृपया हमारे ऑनलाइन पूछताछ फॉर्म के द्वारा हमसें संपर्क करें या 1300 363 992 पर फोन करें।  

 

มีใครสามารถบังคับให้ฉันใช้แอปพลิเคชัน COVIDSafe ได้หรือไม่?

ไม่ได้ แอปพลิเคชันนี้เปิดให้ใช้โดยสมัครใจ คุณจะเลือกดาวน์โหลดและใช้แอปพลิเคชันนี้หรือไม่ขึ้นอยู่กับการตัดสินใจของคุณแต่เพียงผู้เดียว คุณไม่สามารถถูกบังคับให้ดาวน์โหลดหรือใช้แอปพลิเคชันนี้ หากมีการติดตั้งแอปพลิเคชันนี้บนอุปกรณ์ที่คุณใช้ในที่ทำงาน นายจ้างของคุณควรลบแอปพลิเคชันนี้ทิ้งตามคำขอของคุณ 

การบังคับให้คุณดาวน์โหลดหรือใช้แอปพลิเคชันนี้โดยบุคคล องค์กร หรือหน่วยงานรัฐใดก็ตามถือเป็นการกระทำผิดภายใต้พระราชบัญญัติความเป็นส่วนตัว อย่างไรก็ตาม กรณีนี้ไม่รวมถึงพลเมืองธรรมดาในชีวิตส่วนตัวของพวกเขา ตัวอย่างเช่น ไม่ถือว่าเป็นการกระทำผิดหากญาติหรือเพื่อนขอให้คุณดาวน์โหลดแอปพลิเคชันนี้ก่อนไปเยี่ยมบ้านของพวกเขา

ถ้ามีคนบอกฉันว่าฉันต้องดาวน์โหลดแอปพลิเคชันนี้?

คุณไม่สามารถถูกบังคับให้ดาวน์โหลดหรือใช้แอปพลิเคชัน COVIDSafe เพื่อเข้าร่วมกิจกรรมหรือเพื่อขายหรือซื้อสินค้าและบริการ ซึ่งหมายความว่า:

  • ธุรกิจไม่สามารถคิดเงินคุณเพิ่มในการซื้อสินค้าหรือบริการเพียงเพราะคุณไม่ได้ใช้แอปพลิเคชันนี้
  • โรงเรียนไม่สามารถบังคับให้นักเรียนใช้แอปพลิเคชันนี้เพื่อเข้าชั้นเรียน
  • ร้านอาหารไม่สามารถปฏิเสธการให้บริการกับคุณเพียงเพราะคุณไม่มีแอปพลิเคชันนี้
  • เจ้าของบ้านเช่าไม่สามารถบังคับผู้เช่าให้ดาวน์โหลดแอปพลิเคชันนี้
  • สายการบินไม่สามารถปฏิเสธที่จะให้คุณบินเพียงเพราะคุณไม่มีแอปพลิเคชันนี้
  • นายจ้างของคุณไม่สามารถปลดคุณ โยกย้ายตำแหน่งงานของคุณโดยสร้างความเสียหายให้กับคุณ ห้ามไม่ให้คุณเข้าไปในที่ทำงาน หรือลดค่าจ้างของคุณเพียงเพราะคุณไม่มีแอปพลิเคชันนี้ (แม้แต่ในกรณีที่คุณใช้โทรศัพท์ของที่ทำงาน)
  • ชมรมกีฬาของคุณไม่สามารถห้ามไม่ให้คุณเล่นกีฬาเพียงเพราะคุณไม่มีแอปพลิเคชันนี้

หากคุณได้รับการบอกกล่าวว่าคุณต้องดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน COVIDSafe คุณสามารถส่งเรื่องร้องเรียนกับเราได้

ถ้าฉันดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน COVIDSafe จะมีการเก็บข้อมูลใดบ้างเกี่ยวกับฉัน?

ถ้าคุณดาวน์โหลดและลงทะเบียนเพื่อใช้แอปพลิเคชัน COVIDSafe จะมีการขอให้คุณกรอกข้อมูลการลงทะเบียน

คุณจะต้องให้ข้อมูลของคุณดังต่อไปนี้:

  • ชื่อ (หรือนามแฝง)
  • หมายเลขโทรศัพท์มือถือ
  • ช่วงอายุ
  • รหัสไปรษณีย์

ข้อมูลนี้จะช่วยให้มั่นใจได้ว่าเจ้าหน้าที่รัฐหรือเขตการปกครองของคุณมีรายละเอียดของคุณหากคุณได้ติดต่อสัมผัสกับผู้ที่มีเชื้อไวรัส และผู้ที่มีความเปราะบางจะได้รับการติดต่อเป็นกลุ่มแรก เจ้าหน้าที่ติดตามผู้สัมผัสเชื้อจะประเมินระดับความเสี่ยงของคุณตามอายุและความใกล้ชิดของคุณกับกลุ่มก้อนที่เกิดการระบาดที่พบ

คลังข้อมูล COVIDSafe แห่งชาติซึ่งบริหารจัดการโดย Digital Transformation Agency จะส่ง ​ID ผู้ใช้ใหม่ไปที่โทรศัพท์ของคุณทุกสองชั่วโมง ID ผู้ใช้นี้จะถูกเข้ารหัสและจัดเก็บในแอปพลิเคชันบนโทรศัพท์ของคุณ นอกจากนี้ ID ผู้ใช้จะถูกเก็บไว้ในคลังข้อมูล COVIDSafe แห่งชาติอีกด้วย

แอปพลิเคชันนี้จะใช้สัญญาณบลูทูธทุกหนึ่งนาทีเพื่อตรวจจับและบันทึกรายละเอียดของโทรศัพท์ในบริเวณใกล้เคียงที่กำลังใช้แอปพลิเคชัน COVIDSafe อยู่เช่นกัน กระบวนการนี้เรียกว่า ‘การจับมือทักทายกันแบบดิจิตอล (digital handshake)’ แอปพลิเคชันนี้ไม่มีการใช้ระบบ GPS หรือระบบติดตามตำแหน่งที่ตั้งอื่นใดและไม่มีการบันทึกตำแหน่งที่ตั้งของคุณ (หรือของผู้อื่นใด)

แอปพลิเคชันนี้จะรวบรวมข้อมูลดังต่อไปนี้เกี่ยวกับ digital handshakes ที่ทำกับโทรศัพท์อื่น ๆ ทุกเครื่อง:

  • ยี่ห้อและรุ่นของโทรศัพท์
  • วันที่และเวลาของการติดต่อ
  • ความแรงของสัญญาณบลูทูธ
  • ID ผู้ใช้ที่เข้ารหัสแล้วของโทรศัพท์เครื่องนั้น ๆ

แอปพลิเคชันนี้จะเก็บข้อมูลนี้ในโทรศัพท์ของคุณเป็นเวลา 21 วันและจากนั้นจะลบข้อมูลทิ้งโดยอัตโนมัติ อย่างไรก็ตาม หากผลการตรวจเชื้อโควิด-19 ของคุณเป็นบวกและคุณตกลงที่จะอัพโหลดข้อมูลดังกล่าวในโทรศัพท์ของคุณไปที่คลังข้อมูลแห่งชาติ ข้อมูลนี้จะยังคงถูกเก็บไว้ในคลังข้อมูลเพื่อช่วยเหลือเจ้าหน้าที่ติดตามผู้สัมผัสเชื้อ และข้อมูลจะถูกลบทิ้งหลังจากที่รัฐมนตรีกระทรวงสาธารณสุขพิจารณาแล้วว่าไม่มีความจำเป็นต้องใช้แอปพลิเคชัน COVIDSafe อีกต่อไป

แอปพลิเคชันนี้จะไม่มีการเก็บข้อมูลชื่อ เบอร์โทรศัพท์ อายุ หรือรหัสไปรษณีย์ของผู้อื่นใด หรือข้อมูลตำแหน่งที่ตั้งใด ๆ

ขณะที่คุณมีแอปพลิเคชันนี้ในโทรศัพท์ของคุณ ข้อมูล digital handshake ของคุณจะถูกส่งไปยังโทรศัพท์ของผู้ใช้แอปพลิเคชัน COVIDSafe อื่น ๆ หากคุณอยู่ใกล้พวกเขาพอ หากคุณลบแอปพลิเคชันนี้ทิ้ง มันจะหยุดการแลกเปลี่ยนข้อมูล digital handshakes กับผู้ใช้แอปพลิเคชัน COVIDSafe อื่น ๆ และลบข้อมูล digital handshakes ทั้งหมดที่โทรศัพท์ของคุณได้เก็บไว้และไม่ได้ถูกอัพโหลดไปที่คลังข้อมูลแห่งชาติ

คุณสามารถอ่านรายละเอียดเพิ่มเติมว่ามีการเก็บข้อมูลใดบ้างในนโยบายความเป็นส่วนตัวของแอปพลิเคชัน COVIDSafe

แอปพลิเคชัน COVIDSafe จะช่วยปกป้องผู้คนได้อย่างไร?

แอปพลิเคชัน COVIDSafe เป็นเครื่องมือที่ช่วยเร่งความเร็วของกระบวนการติดตามผู้ที่มีโอกาสสัมผัสกับเชื้อไวรัส

การติดตามผู้สัมผัสเชื้อจะเกิดขึ้นไม่ว่าคุณมีแอปพลิเคชันนี้หรือไม่ก็ตาม แต่แอปพลิเคชันนี้สามารถช่วยให้กระบวนการนี้ทำได้ง่ายขึ้นและมีความน่าเชื่อถือมากขึ้นเพราะแอปพลิเคชันนี้ไม่ต้องอาศัยความทรงจำของคุณว่าคุณได้ติดต่อสัมผัสกับใครบ้างและจะเก็บข้อมูลการติดต่อสัมผัสจากผู้คนที่คุณอาจไม่รู้จัก

แอปพลิเคชันนี้ไม่สามารถปกป้องคุณจากการติดเชื้อไวรัสได้และจะไม่มีการแจ้งเตือนคุณแบบเรียลไทม์หากคุณอยู่ใกล้กับผู้ที่มีเชื้อไวรัส คุณต้องเว้นระยะห่างทางกายและรักษาสุขอนามัยที่ดีไม่ว่าคุณจะมีแอปพลิเคชัน COVIDSafe หรือไม่ก็ตาม

 

 

 

พระราชบัญญัติความเป็นส่วนตัวคุ้มครองข้อมูลที่เก็บรวบรวมผ่านทางแอปพลิเคชัน COVIDSafe อย่างไร?

พระราชบัญญัติความเป็นส่วนตัวได้รับการแก้ไขเมื่อวันที่ 14 พฤษภาคม 2020 เพื่อคุ้มครองข้อมูลในแอปพลิเคชัน COVIDSafe และในคลังข้อมูล COVIDSafe แห่งชาติ พระราชบัญญัติความเป็นส่วนตัว:

  • ห้ามมิให้มีการบังคับผู้ใดให้ดาวน์โหลดหรือใช้แอปพลิเคชันนี้
  • จำกัดวัตถุประสงค์ของการเก็บ ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลจากแอปพลิเคชันนี้อย่างเคร่งครัด
  • กำหนดให้ต้องลบข้อมูลทิ้งเมื่อไม่มีความจำเป็นแล้ว

ข้อมูลที่รวบรวมหรือสร้างผ่านแอปพลิเคชัน COVIDSafe สามารถถูกเก็บ ใช้ หรือเปิดเผยโดยกลุ่มคนดังต่อไปนี้เท่านั้น:

  • เจ้าหน้าที่สาธารณสุขของรัฐหรือเขตการปกครองที่กำลังติดตามผู้ที่อาจติดต่อสัมผัสกับเชื้อโควิด-19
  • ผู้ดูแลแอปพลิเคชัน COVIDSafe และคลังข้อมูล COVIDSafe แห่งชาติเพื่อให้การทำงานของแอปพลิเคชัน คลังข้อมูล และการติดตามผู้สัมผัสเชื้อเป็นไปได้ด้วยดี และเพื่อตรวจสอบความถูกต้องชอบธรรมของแอปพลิเคชันนี้และคลังข้อมูล
  • สำนักงานคณะกรรมการข้อมูลแห่งออสเตรเลียและเจ้าหน้าที่ตำรวจผู้กำกับดูแลการคุ้มครองความเป็นส่วนตัวเหล่านี้

ข้อมูลที่รวบรวมหรือสร้างผ่านแอปพลิเคชัน COVIDSafe ไม่สามารถเข้าถึงได้โดยเจ้าหน้าที่ตำรวจหรือถูกนำไปใช้ในกระบวนการศาล ยกเว้นในกรณีที่อาชญากรรมที่ต้องสงสัยเป็นการละเมิดหมวด VIIA ของพระราชบัญญัติความเป็นส่วนตัว

คลังข้อมูล COVIDSafe แห่งชาติตั้งอยู่ในออสเตรเลียและการเก็บหรือส่งข้อมูลไปต่างประเทศถือเป็นการกระทำที่ผิดกฎหมาย

เกิดอะไรขึ้นถ้าข้อมูลของฉันถูกส่งไปยังกรมสาธารณสุขของรัฐหรือเขตการปกครอง?

ข้อมูลเกี่ยวกับคุณที่ถูกส่งจากคลังข้อมูล COVIDSafe แห่งชาติไปยังกรมสาธารณสุขของรัฐหรือเขตการปกครองหนึ่งยังคงได้รับการคุ้มครองโดยพระราชบัญญัติความเป็นส่วนตัว

ข้อมูลเกี่ยวกับคุณที่กรมสาธารณสุขของรัฐหรือเขตการปกครองหนึ่งรวบรวมโดยใช้วิธีการอื่นนั้นไม่ได้อยู่ภายใต้พระราชบัญญัติความเป็นส่วนตัว ตัวอย่างเช่น หากมีผู้ที่คุณทำงานด้วยได้รับการวินัจฉัยว่าติดเชื้อโควิด-19 พวกเขาอาจแจ้งให้ทีมเจ้าหน้าที่ติดต่อผู้สัมผัสเชื้อทราบเกี่ยวกับเพื่อนร่วมงานคนใดก็ได้ที่พวกเขาสัมผัสใกล้ชิดด้วย กรณีนี้จะเกิดขึ้นไม่ว่าคุณมีแอปพลิเคชันนี้หรือไม่ก็ตาม

ข้อมูลใด ๆ ที่ไม่ได้มาจากคลังข้อมูล COVIDSafe แห่งชาติจะต้องมีการจัดการให้สอดคล้องกับกฎหมายความเป็นส่วนตัวที่ใช้ในรัฐหรือเขตการปกครองนั้น ตัวอย่างเช่น หากทีมเจ้าหน้าที่ติดต่อผู้สัมผัสเชื้อโทรศัพท์หาคุณเพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติม ข้อมูลที่คุณให้กับพวกเขาโดยตรงจะได้รับการคุ้มครองโดยกฎหมายความเป็นส่วนตัวที่ใช้ตามปกติกับกรมสาธารณสุขของรัฐหรือเขตการปกครองนั้น

ข้อมูลของฉันจะถูกลบเมื่อใด?

ข้อมูลที่เก็บไว้ในแอปพลิเคชันของคุณเกี่ยวกับการสัมผัสใกล้ชิดกับผู้ติดเชื้อ (และบันทึก ‘digital handshakes’) จะถูกลบโดยอัตโนมัติหลังจากที่ข้อมูลมีอายุเกิน 21 วัน

คุณสามารถลบแอปพลิเคชันนี้จากโทรศัพท์ของคุณได้ทุกเมื่อ การทำเช่นนี้จะลบข้อมูล digital handshakes ทั้งหมดจากโทรศัพท์ของคุณและโทรศัพท์ของคุณจะหยุดการทำ digital handshakes ครั้งใหม่

นอกจากนี้คุณยังสามารถขอลบข้อมูลการลงทะเบียนของคุณ (ชื่อ เบอร์โทรศัพท์ ช่วงอายุ และรหัสไปรษณีย์ของคุณ) และบันทึกการสัมผัสใกล้ชิดกับผู้ติดเชื้อจากคลังข้อมูล COVIDSafe แห่งชาติได้ด้วยการใช้แบบฟอร์มออนไลน์นี้

คุณไม่สามารถขอลบข้อมูล ‘digital handshake’ ของคุณซึ่งอาจมีการเก็บไว้ในคลังข้อมูล COVIDSafe แห่งชาติอันเป็นผลมาจากการที่มีผู้ใช้รายอื่นอัพโหลดข้อมูลผู้ติดต่อสัมผัสใกล้ชิดของพวกเขาได้ อย่างไรก็ตาม หากข้อมูลการลงทะเบียนของคุณถูกลบทิ้ง การทำเช่นนี้หมายความว่าข้อมูล digital handshakes ใด ๆ ก็ตามที่ถูกอัพโหลดไปที่คลังข้อมูล COVIDSafe แห่งชาติโดยผู้อื่นที่คุณได้มีการติดต่อสัมผัสใกล้ชิดด้วยจะไม่สามารถถูกเชื่อมต่อกลับไปถึงตัวคุณได้

หลังจากที่รัฐมนตรีกระทรวงสาธารณสุขได้พิจารณาแล้วว่าไม่มีความจำเป็นที่จะต้องใช้แอปพลิเคชัน COVIDSafe เพื่อป้องกันหรือควบคุมการแพร่กระจายของเชื้อไวรัสอีกต่อไปแล้ว ข้อมูลทั้งหมดในคลังข้อมูล COVIDSafe แห่งชาติจะถูกลบทิ้งทันทีที่สามารถทำได้และจะมีการแจ้งให้ผู้ใช้แอปพลิเคชันทราบ

ใครทำหน้าที่กำกับดูแลการคุ้มครองความเป็นส่วนตัวสำหรับแอป COVIDSafe?

สำนักงานคณะกรรมการข้อมูลแห่งออสเตรเลีย (OAIC) มีหน้าที่กำกับดูแลอย่างเป็นอิสระภายใต้พระราชบัญญัติความเป็นส่วนตัว และกำลังเฝ้าติดตามและออกระเบียบกฎเกณฑ์ให้เป็นไปตามพระราชบัญญัติความเป็นส่วนตัวที่ใช้ควบคุมแอปพลิเคชัน COVIDSafe

เรามีอำนาจในการ:

  • ดำเนินการตรวจสอบ
  • สืบสวนคำร้องเรียน
  • ออกคำสั่งให้มีการจ่ายค่าชดเชยให้กับบุคคลที่ได้รับความเสียหายจากการแทรกแซงความเป็นตัวของพวกเขา
  • ยื่นร้องให้มีการลงโทษทางแพ่งแก่บุคคลหรือองค์กรที่ละเมิดกฎหมายความเป็นส่วนตัว
  • ส่งต่อเรื่องให้กับเจ้าหน้าที่ตำรวจหากเราคิดว่าเกิดการก่ออาชญากรรมขึ้น
  • ส่งต่อเรื่องให้กับผู้บังคับใช้กฎหมายความเป็นส่วนตัวของรัฐและเขตการปกครองหากมีความเหมาะสม

ฉันสามารถร้องเรียนเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวได้อย่างไร?

หากคุณเชื่อว่ามีบุคคลหรือองค์กรใดได้ละเมิดกฎหมายใหม่เรื่องแอปพลิเคชัน COVIDSafe  คุณสามารถ:

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการส่งเรื่องร้องเรียนกับ OAIC ดูเรื่องร้องเรียนเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว

ฉันสามารถหาข้อมูลเพิ่มเติมได้จากที่ใด?

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการทำงานของแอปพลิเคชัน COVIDSafe ไปที่เว็บไซต์แอปพลิเคชัน COVIDSafe ของกระทรวงสาธารณสุข

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้พระราชบัญญัติความเป็นส่วนตัวสำหรับแอปพลิเคชัน COVIDSafe โปรดติดต่อเราผ่านทางแบบฟอร์มสอบถามออนไลน์ หรือโทร 1300 363 992

Was this page helpful?

Thank you.

If you would like to provide more feedback, please email us at websitefeedback@oaic.gov.au