Thông tin cho các cá nhân về cách áp dụng Đạo luật Quyền riêng tư cho ứng dụng COVIDSafe

Thông tin trên trang này mô tả cách áp dụng Đạo luật Quyền riêng tư 1988 (Privacy Act) cho ứng dụng COVIDSafe của Chính phủ Úc.

Ứng dụng COVIDSafe là gì?

Ứng dụng COVIDSafe là một trong những biện pháp ứng phó của Chính phủ Úc với đại dịch COVID-19 và hỗ trợ liên lạc với những người có thể đã bị nhiễm virus. Vui lòng truy cập trang mạng của Bộ Y tế để biết thêm thông tin về ứng dụng này.

Ai đó có thể buộc tôi phải sử dụng ứng dụng COVIDSafe không?

Không. Ứng dụng này là tự nguyện. Việc bạn muốn tải xuống và sử dụng ứng dụng này hay không hoàn toàn do bạn lựa chọn. Bạn không thể bị bắt buộc phải tải xuống hoặc sử dụng ứng dụng này. Nếu ứng dụng đã được cài trên thiết bị mà bạn sử dụng tại nơi làm việc, thì người chủ của bạn nên xóa ứng dụng này theo yêu cầu của bạn.

Việc bất kỳ cá nhân, tổ chức hoặc cơ quan chính phủ nào yêu cầu bạn tải xuống hoặc sử dụng ứng dụng này là vi phạm Đạo luật Quyền riêng tư. Tuy nhiên, điều này không áp dụng cho các công dân với tư cách cá nhân trong cuộc sống riêng tư của họ. Ví dụ, nếu một người thân hoặc bạn bè yêu cầu bạn tải xuống ứng dụng trước khi đến thăm nhà của họ thì không phạm luật.

Nếu ai đó nói với tôi rằng tôi buộc phải tải xuống ứng dụng thì sao?

Bạn không thể bị bắt buộc phải tải xuống hoặc sử dụng ứng dụng COVIDSafe để tham gia vào một hoạt động, hoặc cung cấp hoặc nhận một hàng hóa hoặc dịch vụ. Điều này có nghĩa rằng:

  • doanh nghiệp không thể tính phí sản phẩm hoặc dịch vụ cao hơn chỉ vì bạn không sử dụng ứng dụng này
  • trường học không thể yêu cầu học sinh/sinh viên sử dụng ứng dụng này khi đến lớp
  • nhà hàng không thể từ chối phục vụ bạn chỉ vì bạn không có ứng dụng này
  • chủ nhà không thể yêu cầu người thuê tải xuống ứng dụng này
  • hãng hàng không không thể từ chối cho bạn bay chỉ vì bạn không có ứng dụng này
  • người chủ của bạn không thể sa thải bạn, thay đổi chức vụ của bạn nhằm gây bất lợi cho bạn, không cho bạn vào nơi làm việc hoặc trả lương cho bạn ít hơn chỉ vì bạn không có ứng dụng này (ngay cả khi bạn đang sử dụng điện thoại do công ty cấp)
  • câu lạc bộ thể thao của bạn không thể ngăn bạn chơi chỉ vì bạn không có ứng dụng này.

Nếu bạn bị bảo rằng bạn cần phải tải xuống hoặc sử dụng ứng dụng COVIDSafe, bạn có thể khiếu nại với chúng tôi.

Nếu tôi tải ứng dụng COVIDSafe, thông tin gì về tôi cần được thu thập?

Nếu bạn tải xuống và đăng ký sử dụng ứng dụng COVIDSafe, bạn sẽ được yêu cầu cung cấp một số thông tin đăng ký.

Bạn sẽ cần cung cấp:

  • tên (hoặc biệt danh)
  • số điện thoại di động
  • độ tuổi
  • mã bưu điện.

Thông tin này sẽ đảm bảo cơ quan y tế của tiểu bang hoặc vùng lãnh thổ của bạn có các chi tiết của bạn, nếu bạn đã tiếp xúc với người bị nhiễm vi rút và những người có nguy bị lây nhiễm cao sẽ được liên hệ trước. Nhóm truy tìm người tiếp xúc sẽ xác định loại nguy cơ của bạn theo độ tuổi và mức độ gần với nhóm người đã biết.

Kho Dữ liệu COVIDSafe Quốc gia, do Cơ quan Chuyển đổi Kỹ thuật số quản lý, sẽ gửi đến điện thoại của bạn một thông tin nhận dạng (ID) người dùng mới sau mỗi hai giờ. Ứng dụng trên điện thoại của bạn sẽ tự động mã hóa và lưu trữ thông tin nhận dạng (ID) người dùng này. Thông tin nhận dạng (ID) người dùng cũng sẽ được lưu trữ trong kho Dữ liệu COVIDSafe Quốc gia.

Cứ mỗi phút, ứng dụng sẽ sử dụng tín hiệu Bluetooth để phát hiện và ghi lại thông tin chi tiết của điện thoại gần đó cũng đang sử dụng ứng dụng COVIDSafe. Quá trình này được gọi là ‘bắt tay kỹ thuật số’. Ứng dụng không sử dụng GPS hoặc bất kỳ hệ thống truy tìm vị trí nào khác và không ghi lại vị trí của bạn (hoặc của bất kỳ ai khác).

Ứng dụng sẽ thu thập các thông tin sau về tất cả những lần bắt tay kỹ thuật số mà nó thực hiện với các điện thoại khác:

  • kiểu và đời điện thoại
  • ngày và giờ tiếp xúc
  • cường độ tín hiệu Bluetooth
  • Thông tin nhận dạng người dùng được mã hóa của điện thoại.

Ứng dụng lưu trữ các dữ liệu này trên điện thoại của bạn trong vòng 21 ngày, sau đó tự động xóa dữ liệu đi. Tuy nhiên, nếu bạn xét nghiệm dương tính với COVID-19 và đồng ý tải dữ liệu trên điện thoại của mình lên Kho Dữ liệu Quốc gia, thì dữ liệu này sẽ vẫn nằm trong Kho Dữ liệu để hỗ trợ nhóm truy tìm người tiếp xúc và sẽ được xóa đi sau khi Bộ trưởng Bộ Y tế xác định rằng ứng dụng COVIDSafe không còn cần thiết nữa.

Ứng dụng sẽ không thu thập tên, số điện thoại, tuổi hoặc mã bưu điện của người khác hoặc bất kỳ thông tin về vị trí nào.

Khi bạn có ứng dụng trên điện thoại của mình, thông tin bắt tay kỹ thuật số của bạn sẽ được gửi đến điện thoại của những người dùng COVIDSafe khác, nếu bạn ở trong phạm vi đủ gần. Nếu bạn xóa bỏ ứng dụng, ứng dụng sẽ ngừng trao đổi các lần bắt tay kỹ thuật số với những người dùng COVIDSafe khác và xóa mọi lần bắt tay kỹ thuật số do điện thoại thu thập mà không được tải lên Kho Dữ liệu.

Bạn có thể tìm đọc thêm về những thông tin cần được thu thập trong Chính sách Quyền riêng tư của Ứng dụng COVIDSafe.

Ứng dụng COVIDSafe sẽ bảo vệ mọi người như thế nào?

Ứng dụng COVIDSafe là một công cụ giúp đẩy nhanh quá trình truy tìm và liên hệ với những người có khả năng bị nhiễm virus.

Việc truy tìm người tiếp xúc sẽ xảy ra cho dù bạn có ứng dụng hay không. Tuy nhiên, ứng dụng có thể làm cho quá trình này trở nên dễ dàng và đáng tin cậy hơn, vì nó không dựa vào trí nhớ của bạn về những người bạn đã tiếp xúc và sẽ thu thập mối tiếp xúc từ những người bạn có thể không biết.

Ứng dụng sẽ không bảo vệ bạn khỏi bị nhiễm virus và sẽ không cảnh báo bạn ngay khi bạn đến gần ai đó bị nhiễm virus. Bạn phải luôn duy trì giãn cách xã hội phù hợp và giữ vệ sinh đúng cách, cho dù bạn có ứng dụng COVIDSafe hay không.

Đạo luật Quyền riêng tư bảo vệ thông tin đã thu thập qua ứng dụng COVIDSafe như thế nào?

Đạo luật Quyền riêng tư đã được sửa đổi vào ngày 14 tháng 5 năm 2020 để bảo vệ dữ liệu trong ứng dụng COVIDSafe và Kho dữ liệu COVIDSafe Quốc gia. Đạo luật Quyền riêng tư:

  • cấm việc yêu cầu bất cứ ai tải xuống hoặc sử dụng ứng dụng này
  • giới hạn nghiêm ngặt các mục đích thu thập, sử dụng hoặc tiết lộ các dữ liệu từ ứng dụng này
  • yêu cầu xóa dữ liệu khi không còn cần thiết.

Thông tin đã được thu thập hoặc tạo ra thông qua ứng dụng COVIDSafe chỉ có thể được thu thập, sử dụng hoặc tiết lộ bởi:

  • các nhân viên y tế của tiểu bang hoặc vùng lãnh thổ đang truy tìm người tiếp xúc với các cá nhân có thể bị nhiễm COVID-19
  • các quản trị viên của ứng dụng COVIDSafe và Kho Dữ liệu COVIDSafe Quốc gia, nhằm cho phép ứng dụng, Kho Dữ liệu và việc truy tìm người tiếp xúc hoạt động chính xác và nhằm đảm bảo tính toàn vẹn của ứng dụng và Kho Dữ liệu
  • Văn phòng Ủy viên Thông tin Úc và cảnh sát thực thi các biện pháp bảo vệ quyền riêng tư này.

Thông tin đã được thu thập hoặc tạo ra thông qua ứng dụng COVIDSafe không thể được truy cập hoặc tạo ra bởi cảnh sát, hoặc được sử dụng trong quá trình tố tụng tại tòa án, ngoại trừ trường hợp tội phạm bị nghi ngờ là vi phạm Phần VIIIA của Đạo luật Quyền riêng tư.

Kho Dữ liệu COVIDSafe Quốc gia được lưu giữ tại Úc, và việc lưu giữ hoặc gửi dữ liệu ra nước ngoài là hành vi phạm tội.

Điều gì xảy ra nếu thông tin của tôi được gửi đến sở y tế của tiểu bang hoặc vùng lãnh thổ?

Những thông tin về bạn đã được Kho Dữ liệu COVIDSafe Quốc gia gửi tới sở y tế của tiểu bang hoặc vùng lãnh thổ vẫn được bảo vệ bởi Đạo luật Quyền riêng tư.

Thông tin mà sở y tế tiểu bang hoặc vùng lãnh thổ thu thập về bạn bằng bất kỳ phương pháp nào khác không tuân theo Đạo luật Quyền riêng tư. Ví dụ: nếu một người làm việc chung với bạn được chẩn đoán nhiễm COVID-19, họ có thể nói với nhóm truy tìm người tiếp xúc của tiểu bang hoặc vùng lãnh thổ về các đồng nghiệp nào mà đã có tiếp xúc gần. Điều này sẽ xảy ra cho dù bạn có ứng dụng hay không.

Bất kỳ thông tin nào không phải từ Kho Dữ liệu COVIDSafe Quốc gia phải được xử lý theo luật quyền riêng tư áp dụng tại tiểu bang hoặc lãnh thổ đó. Ví dụ: nếu một nhóm truy tìm người tiếp xúc gọi cho bạn để hỏi thêm thông tin, những thông tin bạn cung cấp trực tiếp cho họ sẽ được bảo vệ bởi luật quyền riêng tư thường áp dụng cho sở y tế của tiểu bang hoặc vùng lãnh thổ đó.

Khi nào dữ liệu của tôi sẽ bị xóa?

Dữ liệu có trong ứng dụng của bạn về những người tiếp xúc gần của bạn (ghi chép về 'những lần bắt tay kỹ thuật số') sẽ tự động bị xóa sau 21 ngày.

Bạn có thể xóa ứng dụng khỏi điện thoại của mình bất kỳ lúc nào. Thao tác này sẽ xóa tất cả các lần bắt tay kỹ thuật số khỏi điện thoại của bạn và sẽ ngăn điện thoại của bạn tạo ra bất kỳ các bắt tay kỹ thuật số mới.

Bạn cũng có thể yêu cầu xóa dữ liệu đăng ký của mình (tên, số điện thoại di động, độ tuổi và mã bưu điện) và hồ sơ về các tiếp xúc gần của bạn từ Kho Dữ liệu COVIDSafe Quốc gia, bằng cách sử dụng mẫu đơn trực tuyến này.

Bạn không thể yêu cầu xóa các dữ liệu ‘bắt tay kỹ thuật số’ đã có thể được lưu giữ trong Kho dữ liệu COVIDSafe Quốc gia do những người dùng khác tải lên các tiếp xúc gần của họ. Tuy nhiên, nếu thông tin đăng ký của bạn bị xóa, điều này có nghĩa là bất kỳ lần bắt tay kỹ thuật số nào mà đã được những người mà bạn đã tiếp xúc gần tải lên Kho dữ liệu COVIDSafe Quốc gia sẽ không thể liên kết lại với bạn.

Sau khi Bộ trưởng Bộ Y tế xác định rằng ứng dụng COVIDSafe không còn cần thiết để ngăn chặn hoặc kiểm soát sự lây lan của virus, tất cả dữ liệu trong Kho Dữ liệu COVIDSafe Quốc gia sẽ bị xóa ngay khi có thể thực hiện được và người dùng sẽ được thông báo.

Ai đang thực thi các biện pháp bảo vệ quyền riêng tư cho ứng dụng COVIDSafe?

OAIC có chức năng giám sát độc lập theo quy định của Đạo luật Quyền riêng tư và đang tích cực giám sát và điều chỉnh việc tuân thủ Đạo luật Quyền riêng tư này, là đạo luật kiểm soát ứng dụng COVIDSafe.

Chúng tôi có quyền:

  • tiến hành kiểm toán
  • điều tra các khiếu nại
  • yêu cầu bồi thường cho những cá nhân bị can thiệp vào quyền riêng tư của họ
  • yêu cầu các hình phạt dân sự đối với các cá nhân và tổ chức vi phạm pháp luật
  • chuyển vấn đề cho cảnh sát nếu chúng tôi cho rằng có phạm tội
  • chuyển vấn đề lên các cơ quan quản lý quyền riêng tư của tiểu bang và lãnh thổ nếu thích hợp.

Tôi có thể khiếu nại về quyền riêng tư như thế nào?

Nếu bạn tin rằng bất kỳ cá nhân hoặc tổ chức nào đã vi phạm luật ứng dụng COVIDSafe mới, bạn có thể:

Để biết thêm thông tin về cách khiếu nại với OAIC, hãy xem Các Khiếu nại về Quyền Riêng tư.

Tôi có thể tìm hiểu thêm ở đâu?

Để biết thêm thông tin về cách hoạt động của ứng dụng COVIDSafe, hãy truy cập trang mạng ứng dụng COVIDSafe của Bộ Y tế.

Để biết thêm thông tin về cách áp dụng Đạo luật về Quyền riêng tư cho ứng dụng COVIDSafe, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua mẫu đơn yêu cầu trực tuyến hoặc điện thoại số 1300 363 992.

Was this page helpful?

Thank you.

If you would like to provide more feedback, please email us at websitefeedback@oaic.gov.au